Tota informació turística de la Vall d'Arbúcies i el Montseny (rutes, allotjaments…) es troba dins el Museu Etnològic del Montseny. També disposa d'informació turística de la comarca de la Selva, de Catalunya, dels Països Catalans i de la resta del món.
L'àrea de recepció del Museu també acull el Punt d’Informació del Parc Natural del Montseny a Arbúcies, gestionat en conveni entre l’Ajuntament i la Diputació de Barcelona. En aquest punt s’ofereix informació del Parc Natural, així com informació turística del municipi d’Arbúcies.